TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Fecha de última actualización: Octubre 3, 2024

Bienvenido a Total Credit Plus. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente, si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no tendrás acceso a nuestros servicios.​​

​

1. Definiciones
1.1 Total Credit Plus se refiere a Total Credit Plus, una compañía que ofrece productos financieros y tarjetas de crédito prepagadas para usuarios no bancarizados en América Latina, Estados Unidos, Asia y Europa.

1.2 Usuario o Cliente se refiere a cualquier persona que utilice los servicios de Total Credit Plus, incluyendo el sitio web, la aplicación móvil o cualquier producto o servicio proporcionado por la empresa.

1.3 Tarjeta Total Credit Plus se refiere a la tarjeta prepago Mastercard ofrecida por Total Credit Plus para realizar pagos, transferencias y otras operaciones financieras.

2. Elegibilidad
2.1 Debes ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes para poder utilizar los servicios de Total Credit Plus.

2.2 Al utilizar nuestros servicios, garantizas que la información proporcionada es veraz, precisa y completa.

3. Uso de los Servicios
3.1 El uso de los servicios de Total Credit Plus está sujeto a la normativa vigente en la región donde operes. Eres responsable de garantizar que el uso de la tarjeta o de nuestros servicios cumple con las leyes locales.

3.2 Los usuarios se comprometen a utilizar la tarjeta y los servicios de Total Credit Plus únicamente para fines legales y legítimos.

4.Tarjeta Prepago
4.1 La tarjeta prepago Total Credit Plus es un producto financiero que permite a los usuarios realizar compras, transferencias y pagos en puntos de venta y en línea.

4.2 La tarjeta no es una tarjeta de crédito. Los fondos deben ser cargados a la tarjeta antes de su uso.

4.3 La tarjeta prepago puede estar sujeta a ciertas tarifas, incluidas las tarifas de activación, mantenimiento mensual, recarga y transacciones internacionales. Estas tarifas se detallan en la sección de tarifas en el sitio web de Total Credit Plus.

5. Recargas y Fondos
5.1 Los usuarios pueden recargar fondos en su tarjeta a través de los métodos aprobados por Total Credit Plus, que se enumeran en el sitio web o la aplicación móvil.

5.2 Los fondos recargados en la tarjeta no generan intereses.

6. Remesas y Transferencias
6.1 Los usuarios pueden utilizar la tarjeta Total Credit Plus para enviar y recibir remesas, así como para realizar transferencias entre usuarios de Total Credit Plus, siempre y cuando la normativa aplicable lo permita.

6.2 Todas las transferencias están sujetas a revisión de seguridad y pueden estar limitadas por las leyes aplicables de cada país.

7. Seguridad de la Cuenta
7.1 Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluida su contraseña.

7.2 En caso de pérdida o robo de la tarjeta, los usuarios deben notificar a Total Credit Plus inmediatamente para que se pueda bloquear la tarjeta y prevenir el uso no autorizado.

8. Política de Privacidad
8.1 La protección de tu privacidad es importante para Total Credit Plus. Consulta nuestra “Política de Privacidad” para obtener más detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

9. Limitaciones de Responsabilidad
9.1 Total Credit Plus no será responsable de:
   - Cualquier pérdida derivada del uso incorrecto de la tarjeta o la cuenta, incluyendo robo o extravío de la tarjeta.
   - Daños o pérdidas causadas por fallos técnicos, interrupciones del servicio, o por causas ajenas a nuestro control.
   - Pérdidas indirectas o consecuentes que resulten del uso de la tarjeta o los servicios.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
10.1 Total Credit Plus se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios a través de nuestro sitio web o aplicación móvil.

10.2 El uso continuado de los servicios tras la notificación de los cambios constituirá la aceptación de los nuevos términos.

11. Terminación del Servicio
11.1 Total Credit Plus se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a sus servicios en caso de que el usuario viole estos Términos y Condiciones, o por cualquier otra razón a discreción de la empresa.

12. Ley Aplicable
12.1 Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de [País] y cualquier disputa que surja en relación con ellos será resuelta en los tribunales competentes de [País].

13. Contacto
13.1 Para cualquier consulta o problema relacionado con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de customerservice@totalcreditplus.com